Кейс во флористике: как ArtCvetok использует AI-виджет для заказов и оформления

Задача

Флористика — бизнес срочности: букет «к дате», декор к событию, доставка «сегодня». Без быстрого ответа клиент уходит к ближайшему конкуренту.

Реальный кейс: ArtCvetok

На сайте ArtCvetok работает виджет NeuronChat:

https://artcvetok.shop/

Виджет помогает не теряться в каталоге: гость задаёт вопрос и сразу получает ответ по услугам и оформлению.

Что делает виджет

• Отвечает 24/7 по букетам, доставке и декору.
• Собирает заявку в момент интереса.
• Снимает рутину с менеджеров по повторяющимся вопросам.
• Передаёт контекст: повод, бюджет, сроки.

Как это работает на практике

Клиент спрашивает про букет к дате или оформление мероприятия. Агент уточняет детали и предлагает оставить телефон. Менеджер продолжает диалог уже с пониманием задачи.

Итог

ArtCvetok показывает: в цветочном бизнесе виджет удерживает эмоциональную покупку и переводит её в заказ, пока клиент готов действовать.