- 1 мин чтения
- 2 просмотра
- 0 дочитали
Кейс Drink Space Batyr: AI-виджет для барного пространства и обработки гостевых обращений
Кейс крупнейшего ночного клуба в Набережных Челнах: AI-виджет помогает гостям быстрее получить ответы, оформить бронь и не теряет обращения в часы пикового трафика.
Задача
Ночной клуб живёт волнами спроса: пятница, выходные, афиша. В пик команда не успевает отвечать всем — и часть гостей уходит, не дождавшись ответа.
Реальный кейс: Drink Space Batyr
На сайте клуба внедрён виджет NeuronChat:
https://drinkspacebatyr.ru/club
Виджет на первом экране — быстрый вход в диалог по брони и условиям вечера.
Что делает виджет
- Отвечает по брони и акциям без звонка.
- Фиксирует обращения ночью, когда менеджер офлайн.
- Снижает хаос в пиковые часы.
- Удерживает локальный трафик из Набережных Челнов.
Как это работает на практике
Гость смотрит афишу и спрашивает про бронь на сегодня. Агент уточняет формат визита и собирает контакт. Команда подтверждает бронь с готовым контекстом.
Итог
Для крупного клубного проекта виджет конвертирует интерес в бронь именно в часы максимального спроса — когда каждая минута задержки стоит гостя.